Envíos y Devoluciones

 

POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA:

  • Ofrecemos envíos estándar a España y resto de países según cotización que se
    mostrará al colocar la dirección específica del mismo y plazos de entrega de 3-5
    días hábiles.
  • Puede rastrear su envío solicitando el mismo por email a
    info@oneandonehats.com para su seguimiento.
  • Si tiene alguna duda sobre el envío, puede contactar con nosotros a través de
    nuestro whatsapp de oficina al 699.610.215 o por email a
    info@oneandonehats.com o sombrerosoneandone@gmail.com

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN: 

  • Puede devolver cualquier producto dentro de los 14 días siguientes a la
    recepción del pedido.
  • Los productos deben estar en perfecto estado y con el embalaje original.
  • Para devolver un producto, debe contactar con nosotros y solicitar una recogida.
  • El costo del transporte de la devolución corre por cuenta del cliente.
  • Ofrecemos reembolso o cambio por otro artículo de igual o superior valor.

DERECHO DE DESISTIMIENTO: 

  •  Tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días siguientes a la entrega
    del producto.
  • Para ejercer el desistimiento, debe enviarnos un correo electrónico a
    info@oneandonehats.com o sombrerosoneandone@gmail.com indicando su
    deseo de desistir del contrato.
  • El reembolso se realizará en un plazo de 14 días desde que recibamos su
    solicitud de desistimiento.

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